So ist Ihre Stromrechnung aufgebaut
Was steht alles in der Rechnung, welche Daten sind für Sie wichtig oder wie wird Ihr Energieverbrauch individuell abgerechnet? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Stromrechnung.
Hier sehen Sie, um welche Art von Rechnung es sich handelt, z.B. "Rechnung Strom" oder "Rechnung Strom, Gas, und Wasser sowei Schmutzwassergebührenbescheid".
In der Unterzeile wird aufgeführt, über welchen Abrechnungszeitraum die Rechnung gilt.
PIN und Rechnungseinheit sind für uns die wichtigsten Identifikationsmerkmale. Damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können, geben Sie bitte bei Anrufen, im Schriftverkehr aber auch bei Ihren Zahlungen immer Ihre PIN an.
Darstellung der Energiekosten, welche im Abrechnungszeitraum entstanden sind, abzüglich Ihrer Zahlungen, die Sie während des Abrechnungszeitraums geleistet haben. Die „angeforderten Abschläge“ entsprechen nur den geforderten, nicht den tatsächlich bezahlten Abschlägen. Wurden Abschläge nicht bezahlt oder sollten noch Forderungen aus vorhergehenden Abrechnungen offen sein, so werden diese in der aktuellen Abrechnung berücksichtigt und zusätzlich als „bestehende Forderung“ ausgewiesen.
Sie erhalten eine Gutschrift, wenn die Summe Ihrer Zahlungen höher was als Ihre Energiekosten. War der Verbrauch höher als die geleisteten Zahlungen, ergibt sich für Sie ein zu zahlender Restbetrag.
Ihre Rechnung weist ein Guthaben aus, wenn die Summe Ihrer Zahlungen höher was als Ihre Energiekosten. Bei einem Guthaben ist hier das Bankkonto aufgeführt, auf das wir die Gutschrift überweisen.
Sollten Sie uns kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung schriftlich mit, per Post oder E-Mail.
War der Verbrauch höher als die geleisteten Zahlungen, ergibt sich für Sie ein zu zahlender Restbetrag. Wenn Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, müssen Sie selbst keine Überweisung tätigen. Wir weisen an dieser Stelle das Bankkonto aus, von der die noch zu leistende Zahlung abgebucht wird.
Überweisen Sie die Rechnungs- und Abschlagsbeiträge selbst, steht hier ein Datum, zu dem die Zahlung fällig wird.
Wichtig: Bei Unstimmigkeiten bitten wir Sie, uns diese schnellstmöglich schriftlich mitzuteilen.
Ihre Jahresplan zeigt Ihnen die Zahlungstermine für die anstehenden Abschläge im kommenden Verbrauchsjahr. Alle Abschläge werden rückwirkend für den aktuellen Monat erhoben. Die Fälligkeiten der Abschlagsbeträge geben vor, wann Ihre Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben sein müssen. Sollten Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, kümmern wir uns um den Einzug Ihrer fälligen Beträge.
An dieser Stelle finden Sie Ihren neuen Abschlag. Die Höhe wird auf Basis Ihres Energieverbrauchs sowie der gültigen Preise für das kommende Verbrauchsjahr ermittelt.
Möchten Sie die Höhe des monatlichen Teilbetrags ändern, so haben Sie online sowie telefonisch die Möglichkeit dazu, unter 06233 602-100.
Hier werden Ihre Vertragsnummer und der Name Ihres derzeitigen Tarifs aufgeführt.
Angabe Ihrer Zählernummer und der Messart, z.B. Ein- oder Zweitarifzähler.
Hier sehen Sie, wieviel Energie Sie im vergangenen Abrechnungszeitraum verbraucht haben. Ihr Verbrauch wird über die Differenz der Zählerstände ermittelt und in Kilotwattstunden (kWh) ausgewiesen. Für die Jahresabgrenzung erfolgt rechnerisch zum 31.12. eine Aufteilung des Gesamtabrechnungszeitraums.
Dem Ablesekennzeichen können Sie entnehmen, ob die Zählerstände von uns abgelesen wurden, geschätzt oder von Ihnen übermittelt wurden.
Wie hat sich Ihr Verbrauch entwickelt? Zum besseren Vergleich weisen wir an dieser Stelle Ihren Energieverbrauch aus dem aktuellen und dem letzten Abrechnungszeitraum aus.
Die Konzessionsabgabe wird von Gemeinden oder Zweckverbänden dafür erhoben, dass Energie- und Wasserversorgungsunternehmen die im Verkehrsraum der jeweiligen Gemeinde oder Zweckverbands verlegten Leitungen nutzen dürfen.
Die Einzelaufstellung der Verbrauchskosten schlüsselt die einzelnen Kostenbestandteile wie Steuern, Umlagen und Netzentgelte für Sie auf. Das Netznutzungsentgelt wird von uns an den Netzbetreiber abgeführt. Auch alle Umlagen und Steuern, die an den Staat abgeführt werden müssen, sind hier aufgelistet.
In dieser Grafik können Sie Ihr Verbrauchsverhalten nachverfolgen. Die Werte sind als Durchschnitts- / Richtwerte zu verstehen. Links außen können Sie den Verbrauch des vorherigen Abrechnungszeitraums mit dem des aktuellen Abrechnungszeitraums vergleichen. Im rechten Abschnitt können Sie die durchschnittlichen Verbräuche unterschiedlicher Haushaltsgrößen ablesen. Wenn Sie die Verbräuche mit Ihrem eigenen vergleichen, können Sie sehen, ob Sie einen überdurchschnittlich hohen oder niedrigen Verbrauch haben. Da viele verschiedene Faktoren ausschlaggebend für den Stromverbrauch sind, kann der Vergleich nur bedingt zutreffen.
Der Strommix kennzeichnet die anteilsmäßige Aufteilung der Energieträger, aus denen der Strom erzeugt wird, der von den Stadtwerken Frankenthal geliefert wird. Dieser Liefermix wird dem Bundesdurchschnitt gegenübergestellt.
Allgemeine gesetzliche Hinweise und Begriffserläuterungen.